Відгуки про компанію Інтернет-магазин "SmartPart"
- Денис Ф.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Павел В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Алексей Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Дмитрий Я.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Валерій З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Рекомендую, дякую!
- РамазанУгода на маркетплейсі Prom.ua
- Олег З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- олена ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Светлана Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Оформила заказ промоплатой, но оплата не прошла. Перезвонили быстро: товар в наличии, при оплате отправка на следующий день; уточнили, что заказываю аккумулятор по модели написанной на оригинале, при этом я акцентировала внимание менеджера на том, что у меня на аккумуляторе в полтора раза меньшая емкость указана - не будет ли с этим проблем? На что менеджер ответила, что все ок (все подойдет и даже будет лучше - ноут будет дольше работать без подзарядки) Оплатить этот заказ система почему то не позволила и я создала новый и его оплатила (уведомив продавца в чате), при этом мне опять достаточно быстро перезвонили и подтвердили, что отправка - завтра. При получении на почте, наличие аккумулятора в коробке мне проверить позволили, а проверить его работоспособность - нет, то есть достать из пакета-пупырки мне не разрешили (эти действия отправитель не разрешил) до оформления вручения посылки. Аккумулятор подключаю к ноутбуку и он мне сообщает, что с этим аккумулятором он работать не будет. Звоню продавцу - там отвечают, что это бывает -аккумулятор хороший, но просто прошивка чипа аккумулятора не поддерживается моим ноутом (при заказе меня о такой возможности никто не предупреждал, а напротив уверяли что все будет Ок). Мне предложили вернуть товар (за мой счет) и после его получения продавец мне вернет деньги, а также есть в наличии "оригинал" аккумулятора (производство Китай, но детали "качественные корейские"), но в 2 раза дороже. Я попросила отложить для меня товар, но пока посылка ехала я изучила доскональнее вопрос "оригинальности" аккумуляторов SONY, и оценив риски напрасных трат (я уже "за проверить" заплатила почти 100грн - доставка Укрпочтой ко мне и обратно. Новой почтой - раза в 2 больше было бы) попросила продавца вернуть деньги мне на карту (номер и фио пишу в чате), Продавец требует мой инн. После разговора с моим банком угрожаю продавцу киберполицией и о чудо: деньги у меня на карте.
- Валентина П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
